线上线下融合时代已来,教育机构如何升级OMO教学模式?

2019-11-16 00:11:08 admin

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 2019年的教育行业,有一个词注定成为各家机构的关注重点——OMO模式,这个在2017年被创新工场创始人李开复反复提到的名词,随着技术的发展在各个行业铺展开来。


 今年年初开始到现在,已有多家教育公司宣布将OMO模式列为公司主要战略——精锐教育CEO张熙表示,“我们会投入30亿,做好线上线下技术深度融合。这30亿中有20亿用于技术升级,大力推动精锐大生态链OMO的形成”。不仅如此,高思教育、朴新教育和学大教育也先后在其发布会或新一季财报中,将OMO教学模式作为主要的战略提出。这从侧面反映出,OMO模式已经开始成为传统教育行业巨头重点方向。


 无独有偶,在增量市场逐渐饱和及竞争加剧影响下,在线教育也在经历从纯线上到OMO模式的探索。6月底,编程猫推出“百城千店”计划,预计三年内,将在全国100座城市设立1000个编程学习中心。


 那么,如此火热的OMO模式究竟对教育行业意味着什么?传统机构又该如何借势发展?


 OMO模式在教育行业爆发的原因 

 OMO(Online-Merge-Offline)模式是指线上和线下的融合,是继O2O之后,利用科技发展带来线上线下快速融合,市场效率大幅提升的商业模式。


 纵观教育行业,可以说,OMO模式是2015年迅速兴起又迅速归于平静的教育O2O的2.0版,和教育O2O单纯将交易过程放在线上不同,OMO模式试图在交易到服务的全链条上实现线上和线下的融合,这一方式解决了教育O2O发展受阻时所遇到的诸多问题——缺乏教学过程和教学数据导致的教师与学生无法长期留在平台上、在线教育的观念尚未被大部分家长接受、市场教育尚处于初期。


 现在OMO模式已经比较全面地解决了这个问题,主要是这几方面因素促成的必然结果:


 1.大数据、云计算、人工智能等技术在过去几年内逐渐成熟,这些技术与教育融合,广泛的应用在教学中,精准记录教学和学习数据,有针对性地查漏补缺,提升学习效果。


 2.在线教育的迅猛发展,且体量和规模直线上升,特别是今年暑假K12网校大战,使得用户线上学习的接受度得到大大提升。


 3.但也正是因为这种大力度投放,这几年来在线教育用户批量“上线“,对于在线教育来说,竞争愈发激烈,再想获得高速发展,就需要去下沉二三线市场,做更重的服务,教学内容本地化等。这也就意味着,OMO模式加持下的在线教育提供的用户体验有了更大的提升。


 线上线下融合时代已来,教育机构如何升级OMO教学模式? 

 教育OMO模式的优势 

 对教育行业来说,OMO模式可以形成线上线下的联动,在教、学、练、测、评等等环节分别发挥作用。


 对于学生和家长来说,现在的学生家长对教育的需求呈现多样化、个性化的特点,


 线上的技术手段为纯线下模式辅助提升效率,除了线下学习外,还可以通过线上满足自己的多样化需求,加深学习效果;同时学习过程的可视化也让家长随时体验监督,这些都提升了整体的用户体验。


 对于教育机构而言,在现在激烈的市场竞争下,单纯的线下模式已经无法满足用户的多样化需求。据创新工场研究报告,三线城市参培率也已经超过50%。教育机构要想获得持续的增长,必须寻找新的增量市场。


 尤其是今年K12网校大战,极大分流了线下教育机构的流量。新的竞争环境,对线下教育机构如何拥抱“线上”提出了新的要求。对于传统线下机构来讲,积极布局线上业务,如:在线直播、录播课、在线答疑、在线作业批改等更为精细化的教学服务,已刻不容缓,这些都是获得增量的一种方式。


 江苏常州的一家万人机构利玛窦教育,OMO教学模式的探索就卓有成效。通过引入知名在线技术服务商——腾思网教学平台在线教学系统,在原来的线下课程外加入了在线直播课、录播课、实时答疑、在线批改等环节。


 其负责线上业务的Jenny老师说,腾思网教学平台在线直播的板书、语音、视频实时互动,不仅如此还可以上在线1v1、在线小班课、双师课堂等;老师的在线课堂已不仅仅局限于念PPT,更是加入了诸如多人连麦、动态PPT、音视频动画、积分奖励、随堂测试等多样的教学方式和趣味互动形式,在线教学的体验甚至超过线下。


 今年暑假利玛窦教育开设的线上导流课和线上正价课:课前,利用在线教研打磨课程;课中,在线互动授课+助教老师跟班服务;课后,在线批改点评作业+录播课复习及微信群服务;凭借这种方式,得到了学生和家长很高的认可度和接受度,获得了不错的口碑。仅今年暑期招生就同比增长了46%,老师人效实现倍增!


 

 线上线下融合时代已来,教育机构如何升级OMO教学模式? 

 

 图为老师利用腾思网教学平台在线互动授课的场景 


 教育机构如何升级OMO模式? 

 OMO模式是机构业务升级发展的必然趋势,那么,传统教育机构如何结合自身特点,利用互联网技术,围绕直播教学、双师教学、在线答疑、在线教研……形成线上线下联动的全场景闭环,顺利实现线上线下深度融合OMO模式升级呢?


 自2012年就深耕于教育行业的腾思网教学平台,致力于打造更好用的线上教学工具,为教育机构提供在线教学全场景解决方案,帮助教育机构实现OMO的教学模式,如今已服务了全国4000多家教育机构。


 创始人陈志飞认为:在线教育绝不是简单地把线下授课搬到线上去,也不是将课程录好后放到网络上,而应是结合每个机构的不同情况,把自己线下做不到的或线下做的效率比较低的教学服务场景,先搬到线上实现,从而走出自己的互联网业务升级之路!


 教学为王、服务为本,跑通教育OMO模式 

 在教学方面,教育机构可以将线下的内容线上化,新增类别丰富的线上课程。一方面方便现在的学生补课或复习,满足学生多样化个性化的需求,回归教学的本质——“因材施教”;一方面,通过线上化来打破“三公里半径”,拓展生源,实现业务增长;另一方面,可以实现教学服务可视化,打造差异化竞争。


 在服务方面,教育机构可以在周中师生不见面时,做一些录播课、在线答疑、在线作业批改等,作为线下课程的增值服务和有效补充,通过提高服务质量和频率,来提升续班率和口碑;


 在教研方面,通过在线化的方式,可以将线上课程、线下课程知识点无缝衔接;可以把优秀的师资和优质的教学资源利用效率最大化;


 不仅如此,还可以用腾思网教学平台在线教学系统做“导流课”,即:时长相对短、课次相对少、价格相对低的入口课程,使得一部分用户先接触到机构的内容,再进行进一步的选择,以达到“线上线下相互导流“的目的。


 教育机构可以通过腾思网教学平台产品来建立丰富多样在线学习的场景。在线直播或录播课,可以灵活地为学生做好课前预习、上课、补课、复习等;在课后,学生可以在线提问和提交作业,老师随时随地在线答疑辅导、在线作业批改,进行学校和课堂以外更多更深入的服务,巩固和强化教学效果。


 同时,利用腾思网教学平台所进行的教学内容都将永久留存;教学数据呈漏斗式细分并形成数据报告,有助于机构精准科学地优化教学策略,同时方便家长监督学生学情,真正打造线上线下联动的全场景业务闭环。


 目前,并非所有机构都已经做好了OMO模式的升级准备,有的尚处于初期摸索状态。但无论处在哪个阶段,在当下节点,所有的机构都应该先迈开步子!


 


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